Determinado analista de sistemas assumiu a liderança de um projeto de desenvolvimento de um novo sistema de folha de pagamento. No início do projeto, ele reuniu usuários, membros da diretoria e representantes da equipe técnica para escutar suas expectativas, dúvidas e restrições, a fim de promover um relacionamento de confiança e colaboração ao longo do projeto. De acordo com o Guia PMBOK® – 7ª edição, qual domínio de desempenho está mais alinhado com a atitude tomada pelo analista?