Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir. ...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3937232 Biblioteconomia
Um serviço virtual do CRB‑1 atendeu a uma denúncia anônima, e, após, foi realizada uma pesquisa de satisfação no pós‑atendimento. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir. 


Entrevista de referência ignora interação bibliotecário‑usuário em favor de protocolos automatizados impessoais.

Alternativas