Em uma instituição pública, um servidor precisava
encaminhar um comunicado oficial por e-mail para vários
destinatários, garantindo que o conteúdo fosse entregue
corretamente e que algumas pessoas recebessem
apenas uma cópia informativa, sem exposição indevida
dos demais contatos. Considerando o uso adequado do
correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.

Question

Em         uma         instituição         pública,         um         servidor         precisava
encaminhar         um         comunicado         oficial         por         e-mail         para         vários
destinatários,         garantindo         que         o         conteúdo         fosse         entregue
corretamente         e         que         algumas         pessoas         recebessem
apenas         uma         cópia         informativa,         sem         exposição         indevida
dos         demais         contatos.         Considerando         o         uso         adequado         do
correio         eletrônico,         assinale         a         alternativa         CORRETA. Alternativa A: O envio         de         e-mails         dispensa         a         necessidade         de
assunto,         pois         o         conteúdo         da         mensagem         é         sempre
suficiente         para         identificação. Ou Alternativa B: O         campo         "Para"         deve         ser         utilizado         apenas         para         envio
oculto         de         mensagens,         preservando         o         anonimato         dos
destinatários. Ou Alternativa C: Um         e-mail         não         pode         conter         anexos         quando         é         enviado
para         mais         de         um         destinatário         ao         mesmo         tempo. Ou Alternativa D: O         campo         "Cc"         (cópia)         permite         enviar         a         mensagem         a
outros         destinatários         de         forma         visível,         enquanto         o
"Cco"         (cópia         oculta)         oculta         os         endereços         dos         demais.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] O         campo         "Cc"         (cópia)         permite         enviar         a         mensagem         a
outros         destinatários         de         forma         visível,         enquanto         o
"Cco"         (cópia         oculta)         oculta         os         endereços         dos         demais. Gabarito: DFundamento decisivo: A decisão dependia da função dos campos de destinatários no e-mail: Cc mantém a cópia visível e Cco oculta os endereços dos demais destinatários. Como o enunciado pedia cópia informativa sem exposição indevida dos contatos, a alternativa D é a compatível.Tema central: Campos Cc e CcoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque afirma que o envio de e-mails dispensa assunto, o que não se sustenta como regra adequada de uso do correio eletrônico.BErradaEstá errada porque atribui ao campo Para a função de envio oculto. A ocultação de destinatários é função do Cco, não do Para.CErradaEstá errada porque não existe vedação técnica geral para anexos apenas por a mensagem ser enviada a vários destinatários.DCertaA alternativa D está correta porque Cc envia cópia visível aos destinatários, enquanto Cco envia cópia ocultando os endereços dos demais. Isso corresponde ao conceito operacional exigido pela questão.Pegadinha da questãoA troca entre as funções de Para, Cc e Cco, com a ideia de envio oculto usada para induzir erro.Dica para questões semelhantesSe a questão tratar de visibilidade dos destinatários, lembre que Cc é visível e Cco é oculto.Desconfie de alternativas com absolutos como sempre e não pode sem base técnica.Quando houver cópia informativa, diferencie destinatário principal de cópia visível e de cópia oculta.

Em uma instituição pública, ...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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