Marcos, fisioterapeuta autônomo, decidiu impulsionar sua clí...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3875257 Fisioterapia
Marcos, fisioterapeuta autônomo, decidiu impulsionar sua clínica nas redes sociais. Para isso, publicou um vídeo de um paciente com sequela de AVC realizando treino de marcha, no qual o rosto do paciente é perfeitamente identificável. Na legenda, o profissional afirmou ter desenvolvido um "método exclusivo e infalível" que garante a recuperação total da deambulação em dez sessões. Além disso, Marcos oferece um desconto de 50% para pacientes que apresentarem um "print" da postagem, valor este que fica abaixo do Referencial Nacional de Procedimentos Fisioterapêuticos. Considerando os preceitos éticos e deontológicos, assinale a afirmativa CORRETA. 
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Gabarito: C

Fundamento decisivo: O critério normativo aplicável é o da ética e deontologia em publicidade fisioterapêutica, que veda promessa de terapia infalível, divulgação com identificação do paciente em contexto promocional e honorários em confronto com o referencial de procedimentos/honorários; como o enunciado reúne esses três pontos, a alternativa correta é a C.

Tema central: Ética na publicidade
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque transforma a vedação em proibição absoluta. A base informa que a Resolução COFFITO nº 532/2021 passou a autorizar divulgação de imagens, textos e áudios em hipóteses reguladas, sem afastar o Código de Ética. Portanto, o problema do caso não é que imagem de paciente seja sempre proibida, mas sim o uso promocional com paciente identificável, somado às demais infrações.
B
Errada
Está errada porque tenta legitimar estratégia mercantil com princípios abstratos. A base é expressa ao afirmar que ofertar desconto em comunicação de massa e fixar valor abaixo do referencial deontológico não se justifica por beneficência ou acesso à saúde. O critério que exclui a alternativa é o dever de observar o referencial de honorários/procedimentos como parâmetro ético, evitando concorrência desleal e aviltamento.
C
Certa
A alternativa C coincide com as infrações efetivamente descritas no caso. Chamar o tratamento de "método exclusivo e infalível" e garantir recuperação total em dez sessões configura promessa de resultado vedada e publicidade enganosa/sensacionalista. Exibir o paciente com rosto perfeitamente identificável em postagem para impulsionar a clínica caracteriza uso promocional da imagem em desacordo com as regras éticas de divulgação. Além disso, ofertar desconto que leva o atendimento a valor abaixo do referencial nacional de procedimentos/honorários confronta o parâmetro deontológico exigido para a fixação de honorários. Por isso, C é a única alternativa alinhada ao fundamento normativo aplicável.
D
Errada
Está errada porque desloca o problema para um critério inadequado. A base afirma que o erro central não é simplesmente o método ser ou não reconhecido formalmente pelo COFFITO, mas promovê-lo como exclusivo e infalível sem eficácia comprovada. Ter feito curso de extensão em instituição privada não autoriza promessa de resultado nem substitui a exigência ética e técnico-científica.
E
Errada
Está errada porque admite identificação de paciente em anúncio sem autorização formal prévia e ainda confunde finalidade educativa em rede social com hipótese acadêmico-científica. A base afirma que, nas hipóteses permitidas, há necessidade de autorização formal prévia, e que o caso concreto é promocional, não acadêmico-científico. Assim, a alternativa contraria diretamente o critério normativo aplicável.
Pegadinha da questão
A banca explora a confusão entre a flexibilização atual da divulgação de imagens e a falsa ideia de que isso tornaria lícito qualquer uso de imagem de paciente em rede social. No caso concreto, a postagem continua antiética porque é promocional, identifica o paciente e ainda promete resultado infalível.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de publicidade profissional, se houver promessa de cura, infalibilidade ou resultado garantido, a conduta já entra em conflito direto com o Código de Ética.
  • Não trate divulgação de imagem como regra absoluta: o ponto decisivo é o contexto, a possibilidade de identificação, os requisitos formais e a compatibilidade com as normas éticas.
  • Quando a alternativa tentar justificar preço muito baixo ou desconto agressivo por beneficência ou acesso, confronte com o referencial de honorários/procedimentos como parâmetro deontológico.
  • Não confunda capacitação isolada ou curso privado com autorização ética para anunciar método exclusivo, secreto ou garantido.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo