Em um hospital público de alta complexidade, o Núcleo de Segurança do Paciente identificou aumento de incidentes relacionados à administração de medicamentos e quedas em unidade de clínica médica. Em um mesmo plantão, o técnico de enfermagem vivencia três situações críticas:

Situação 1: Prescrição de medicamento de alto risco para paciente idoso com nome semelhante ao de outro paciente do mesmo quarto.
Situação 2: Solicitação informal para "adiantar" a medicação de todos os pacientes de um corredor, sem conferência individualizada, para "ganhar tempo".
Situação 3: Paciente confuso, em risco de queda, sem campainha ao alcance e com grades laterais abaixadas.

À luz da Portaria MS nº 529/2013, da RDC nº 36/2013 da ANVISA, das metas de segurança do paciente e das atribuições do técnico de enfermagem no serviço público, qual conduta é adequada?