O acúmulo desordenado de documentos físicos, aliado à
intensa circulação de pessoas em um ambiente
administrativo, passou a comprometer tanto a segurança
das informações quanto a integridade física dos
servidores que ali atuavam. Com o aumento de
extravios, dificuldades de acesso a processos e riscos de
acidentes, a situação revelou fragilidades na organização
e na limpeza do local de trabalho, exigindo providências
por parte da gestão. Considerando esse contexto,
assinale a alternativa CORRETA.

Question

O acúmulo desordenado de documentos físicos, aliado à
intensa circulação de pessoas em um ambiente
administrativo, passou a comprometer tanto a segurança
das informações quanto a integridade física dos
servidores que ali atuavam. Com o aumento de
extravios, dificuldades de acesso a processos e riscos de
acidentes, a situação revelou fragilidades na organização
 e na limpeza do local de trabalho, exigindo providências
por parte da gestão. Considerando esse contexto,
assinale a alternativa CORRETA.  Alternativa A: A organização do local é atribuição exclusiva da
equipe de limpeza, não envolvendo os servidores do
setor. Ou Alternativa B: Ambientes desorganizados não interferem na
qualidade do serviço, desde que os prazos sejam
cumpridos. Ou Alternativa C: A limpeza do ambiente é apenas questão estética,
sem relação com segurança ou eficiência
administrativa. Ou Alternativa D: Organização e limpeza reduzem riscos operacionais e contribuem para maior eficiência administrativa.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Organização e limpeza reduzem riscos operacionais e contribuem para maior eficiência administrativa. Gabarito: DFundamento decisivo: O enunciado aponta acúmulo desordenado de documentos, extravios, dificuldade de acesso a processos e risco de acidentes, o que evidencia falha de organização e limpeza no local de trabalho.Tema central: organização e limpeza no ambiente de trabalhoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque trata a organização do local como atribuição exclusiva da equipe de limpeza, mas o problema narrado envolve guarda, manuseio e acesso a documentos na rotina do próprio setor. O enunciado vincula a desorganização à atividade administrativa, não apenas à limpeza.BErradaEstá errada porque o enunciado mostra prejuízo concreto à qualidade do serviço: houve extravios e dificuldade de acesso a processos. Portanto, a desorganização interfere no funcionamento administrativo, mesmo que se tente reduzir a análise ao cumprimento de prazos.CErradaEstá errada porque nega exatamente o que o enunciado afirma. A situação descrita relaciona limpeza e organização à segurança das informações, à integridade física dos servidores e à prevenção de acidentes, portanto não se trata de aspecto meramente estético.DCertaA alternativa D está correta porque, diante da desorganização descrita, organização e limpeza reduzem riscos operacionais e contribuem para maior eficiência administrativa.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi reduzir organização e limpeza a aparência do ambiente ou à atuação exclusiva da equipe de limpeza, ignorando que o enunciado as conecta diretamente à segurança e à eficiência do setor.Dica para questões semelhantesQuando o enunciado aponta extravio, dificuldade de acesso e risco de acidentes, isso indica impacto de organização e limpeza sobre segurança operacional e eficiência administrativa.Se o problema envolve guarda, circulação e localização de documentos, a responsabilidade não pode ser tratada como exclusiva da equipe de limpeza.Afirmações que tratam limpeza e organização como questão apenas estética devem ser rejeitadas quando o enunciado mostra efeitos funcionais concretos.

O acúmulo desordenado de documentos físicos, aliado à inten...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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