Num balcão de informações, aonde chegam várias pessoas, um d...

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Q727319

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Atendente |

Q727319 Atendimento ao Público

Num balcão de informações, aonde chegam várias pessoas, um dos recém-chegados, “furando a fila”, solicita uma informação; o atendente deve dizer-lhe:

Não vou atendê-lo na frente dos demais;

Seja educado e espere a sua vez;

Vou atendê-lo agora, mas não devia;

Espere um momentinho, por favor;

Vá para o fim da fila, que o atendo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

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