Qual das alternativas a seguir apresenta a ideia principal d...

"Principais características da teoria da burocracia:

Caráter legal de normas e regulamentos, Caráter formal das comunicações, Caráter racional e divisão de trabalho, Impessoalidade nas relações, Hierarquia de autoridade, Rotina e procedimentos padronizados, Competência técnica e meritocracia, Especialização da administração, Profissionalização dos participantes e Completa previsibilidade do funcionamento"

Fonte: https://administradores.com.br/artigos/teoria-da-burocracia-o-grande-criador-max-weber

Gabarito: D

Qual o erro da A?

Não tenho problema em assumir que a alternativa D está correta, entretanto, não entendi o erro do item A. Inclusive, ênfase na divisão do trabalho, centralização e seguimentos das normas não seriam mais coerentes com a ideia principal da teoria burocrática?

Só pode ser , porque a divisão de tarefas é Taylor, e portanto, Teoria Cientifica, rsrs. Eu marquei a A, nunca gosto dessa Alternativa, quase sempre nos induz ao erro.

Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a Teoria Burocrática da administração. No caso desta questão, devemos assinalar a alternativa que apresenta sua ideia principal.

Antes de apontarmos o gabarito, vejamos alguns pontos sobre o assunto.

Max Weber, sendo o principal expoente desta teoria, via a burocracia como forma de organização social e de dominação (racional-legal), capaz de levar as organizações a atingirem maiores graus de eficiência. A base desse entendimento foi desenvolvida no século XIX.

Segundo Chiavenato (2014), p. 261) para Weber, há três fatores que fundamentaram o desenvolvimento da burocracia, são eles:

1. Desenvolvimento da economia monetária: a moeda não apenas facilita, mas racionaliza as transações econômicas. Na burocracia, a moeda assume o lugar da remuneração em espécie para os funcionários, permitindo a centralização da autoridade e o fortalecimento da administração burocrática.
2. Crescimento quantitativo e qualitativo das tarefas administrativas do Estado Moderno: apenas um tipo burocrático de organização poderia arcar com a enorme complexidade e tamanho de tais tarefas.
3. Superioridade técnica do modelo burocrático, em termos de eficiência: serviu como a força autônoma interna para impor sua prevalência. “A razão decisiva da superioridade da organização burocrática foi sua superioridade técnica sobre qualquer outra forma de organização.”

Tendo como principais características:

• Caráter legal das normas;
• Caráter formal das comunicações;
• Caráter racional e divisão do trabalho;
• Hierarquia da autoridade;
• Rotinas e procedimentos padronizados;
• Impessoalidade nas relações;
• Competência técnica e meritocrática;
• Especialização da administração;
• Profissionalização dos funcionários;
• Previsibilidade de funcionamento.

Sabendo que os pontos acima são marcas da burocracia weberiana, podemos concluir que há duas alternativas corretas, a alternativa "A" e a "D". Portando, na minha visão, o ideal deveria ser a anulação desta questão.

GABARITO DA BANCA: D

GABARITO PROPOSTO: ANULAÇÃO

Fontes:

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

PALUDO, A. Administração Pública. 9. ed. Salvador: Juspodivm, 2020.

Errei, e analisando melhor, acredito que o erro da letra A seja afirmar existir ênfase na divisão do trabalho quando na verdade a ênfase estava na normatização/hierarquização dos processos. Porém, como Reinaldo nos trouxe, existe na bibliografia "A divisão do trabalho" como característica; mas ainda procurando cabelo na cabeça de sapo, não existe uma ênfase em tal, e sim uma RACIONALIZAÇÃO em tal!

Gabarito.: D, mas eu iria propor anulação também.

Então, errei pois entendi que existe sim a divisão de trabalho na teoria Burocrática , porém não pode se falara em ênfase, mas uma ideia e quem dá ênfase na verdade é Fayol na escola clássica, Weber é sempre uma divisão racional da divisão do trabalho...

Então, Resposta: Letra D

TEORIA BUROCRÁTICA

• Autor: Max Weber;
• Ênfase: Estrutura;
• Concepção do Homem: Homem Organizacional;
• Características: Impessoalidade; Comunicações formais; Rotinas e procedimentos padronizados; Autoridade racional-legal; Meritocracia.

Gab D

• A palavra AUTORIDADE está intimamente ligada com a LEGITIMIDADE.
• Burocracia = racional-legal + dominação-legítima = autoridade.

Educação Uol (resumo do resumo)

Falou de racionalidade já liga o alerta que está falando da Teoria burocrática

Eu odeio os gabaritos comentados do QC.

Se for pra não comentar a questão e ficar só listando definições, melhor não ter a p# do comentário.