O que precisava saber: Era necessário reconhecer que, no Decreto nº 1.171/1994, a atuação do servidor é estruturada por padrões éticos voltados ao serviço ao público, à preservação do interesse comum, ao respeito e à urbanidade no trato institucional, além da responsabilidade perante a coletividade. Por isso, responsabilidade, respeito e cidadania não têm sentido restrito: orientam o cumprimento consciente dos deveres e a convivência democrática.

Critério decisivo: A alternativa correta é a que vincula responsabilidade, respeito e cidadania à orientação da conduta do servidor para o cumprimento consciente de deveres e para a convivência social democrática, em harmonia com os princípios éticos do serviço público.

• Associe o Código de Ética à atuação funcional voltada ao serviço ao público e à preservação do interesse comum.
• Quando a alternativa restringir respeito apenas à hierarquia, descarte-a, porque a base inclui urbanidade e respeito no trato com colegas, usuários e público em geral.
• Leia cidadania, no serviço público, em conjunto com deveres funcionais, responsabilidade social e bem comum, e não só como direitos individuais.
• Não aceite enunciados que reduzam responsabilidade ao cumprimento formal de tarefas, porque a base inclui as consequências éticas e sociais da atuação do servidor.