_______________ ocorre quando há convergência de
interesses, quando, às divergências, desencontros e
conflitos, sucedem-se pontos de discordância. A habilidade do negociador está em captar essas linhas de
identificação, traduzindo-as em propostas e resoluções.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna do trecho acima.

Question

_______________ ocorre quando há convergência de
interesses, quando, às divergências, desencontros e
conflitos, sucedem-se pontos de discordância. A habilidade do negociador está em captar essas linhas de
identificação, traduzindo-as em propostas e resoluções.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna do trecho acima.  Alternativa A: Paradoxo  Ou Alternativa B: Irreversibilidade  Ou Alternativa C: Acordo Ou Alternativa D: Reforço negativo Ou Alternativa E: Avaliação de resultados

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Acordo Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado menciona convergência de interesses e linhas de identificação traduzidas em propostas e resoluções. Apesar da expressão “pontos de discordância”, esses indícios apontam para a alternativa C.Tema central: Acordo na negociaçãoAnálise das alternativasAErradaParadoxo remete à contradição. O núcleo do trecho, porém, é a identificação de interesses comuns para construir um entendimento, não a caracterização de uma contradição.BErradaIrreversibilidade é a impossibilidade de reversão. O trecho não informa que decisões ou resultados não possam ser desfeitos; trata da convergência entre as partes.CCertaA alternativa C está correta porque acordo é o entendimento construído entre as partes a partir de interesses comuns. O critério é a compatibilização desses interesses, sem exigir que todas as divergências desapareçam ou que os interesses sejam integralmente idênticos.DErradaReforço negativo é um mecanismo relacionado ao comportamento. A situação descrita envolve compatibilização de interesses em uma negociação, não reforçamento comportamental.EErradaAvaliação de resultados pressupõe examinar resultados obtidos. O trecho descreve a construção de entendimento entre as partes, sem julgamento ou comparação de resultados alcançados.Pegadinha da questãoA expressão “pontos de discordância” conflita com a convergência de interesses e com as linhas de identificação mencionadas no trecho. Há provável erro de redação, mas não é possível confirmar uma correção com o material fornecido; os demais elementos sustentam a alternativa C.Dica para questões semelhantesIdentifique o acordo pela construção de entendimento a partir de interesses comuns, sem exigir a eliminação de todas as divergências.Diferencie a construção de entendimento da avaliação de resultados: esta exige exame de resultados já obtidos.Diante de uma inconsistência textual, confronte a expressão isolada com os demais elementos do trecho, sem tratar uma possível correção como fato confirmado.

_______________ ocorre quando há convergência de interesses...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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