O Protocolo não realiza a atividade de Expedição e Distribuição dos documentos.

Uma possível definição do Protocolo é o conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo assim, o acesso à informação.

O Protocolo realiza a atividade de Recebimento dos documentos.

O Protocolo realiza a atividade de Classificação dos documentos.

A atividade do protocolo é típica da fase corrente.