Tema central: Gerência de Redes de Computadores – protocolo do modelo gerente-agente. A questão pede o protocolo padrão para gerenciamento de redes usando o modelo onde um gerente controla dispositivos (“agentes”).

Explicação teórica: O protocolo utilizado nesse contexto é o SNMP (Simple Network Management Protocol). O SNMP permite que um gerente monitore, consulte e altere informações de dispositivos de rede (agentes), como switches, roteadores e servidores. Esses agentes mantêm uma base de dados de informações gerenciáveis, chamada MIB (Management Information Base). A comunicação ocorre por comandos como GET (obter informação), SET (definir configuração) e TRAP (alerta do agente para o gerente), conforme descrito no clássico “Redes de Computadores” de Tanenbaum.

Justificativa da alternativa correta (D) SNMP):
O SNMP foi projetado especificamente para instrumentar o modelo gerente-agente, no qual o gerente centraliza o monitoramento e atua conforme necessidade na rede. A padronização e simplicidade do SNMP fazem dele o protocolo mais utilizado para esse fim.

Análise das alternativas incorretas:
A) TCP: Protocolo de transporte, garante entrega de dados entre dispositivos. Não serve à gerência de redes.
B) IP: Protocolo de endereçamento e roteamento de pacotes. Não realiza monitoramento ou controle de dispositivos.
C) SMTP: Protocolo para transporte de e-mail. Não se aplica ao contexto de gerenciamento de equipamentos de rede.
E) SSH: Utilizado para acesso remoto seguro a sistemas. Não é orientado à arquitetura gerente-agente de gerência de redes; foca em acessar dispositivos, não em monitorá-los.

Estratégia de resolução e pegadinhas:
Preste atenção à expressão “modelo gerente-agente” no enunciado: é a pista para descartar protocolos usados em comunicação geral (TCP, IP), envio de mensagens (SMTP) ou acesso seguro (SSH). Não confunda acesso remoto seguro (SSH) com gerenciamento centralizado de vários equipamentos (SNMP).

Dica valiosa: Sempre associe SNMP ao gerenciamento padronizado, centralizado, e lembre-se: o “S” de SNMP é de Simple, mas não confunda simplicidade com falta de importância!

Referência: TANENBAUM, Andrew S. “Redes de Computadores”, capítulos sobre gerência de redes.

Portanto, a alternativa correta é: D) SNMP.

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