Os controles internos constituem elemento fundamental da gestão organizacional, atuando como mecanismo de mitigação de riscos e de garantia razoável quanto ao alcance dos objetivos estratégicos. O Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) é a referência internacional na matéria, oferecendo um framework amplamente adotado por organizações públicas e privadas.
Conforme o modelo do COSO, os controles internos são processos operados pela alta administração e demais colaboradores, desenhados para fornecer segurança razoável quanto à consecução de objetivos nas seguintes categorias: