Em um atendimento de recepção, qual a primeira orientação q...

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Ano: 2014 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Câmara de Garanhuns - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Auxiliar Administrativo |

Q1160054 Atendimento ao Público

Em um atendimento de recepção, qual a primeira orientação que deve ser tomada ao se dirigir às pessoas?

Observar o vestuário do cliente.

Verificar se o cliente encontra-se alterado em seu comportamento.

Procurar atender o cliente sempre sem olhar nos olhos.

Identificar se o cliente é uma pessoa conhecida para priorizar o atendimento.

Cumprimentar o cliente antes.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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