Os estágios do desenvolvimento organizacional são apresenta...
Os estágios do desenvolvimento organizacional são apresentados sob a forma de um modelo que se aplica a qualquer tipo de organização com o objetivo de diagnosticar e resolver os problemas de maneira holística para a organização, criando vantagens competitivas para a sobrevivência da organização. A seguir estão listados alguns desses estágios do desenvolvimento organizacional, numerados de 1 a 5. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Estágio conceitual.
2. Estágio organizativo.
3. Estágio produtivo.
4. Estágio administrativo.
5. Estágio normativo.
( ) Implementação de normas, diretrizes e procedimentos; caracterização dos níveis estratégicos, táticos e operacionais de planejamento; delegação e descentralização das atividades.
( ) Identificação da oportunidade; análise dos riscos; análise de experiências similares; avaliação do potencial de lucro e de crescimento.
( ) Planejamento estratégico e feedback sistematizado; orçamento empresarial e controle nos níveis estratégico e tático; ênfase na especialização e na delegação; salto qualitativo na satisfação dos clientes.
( ) Organização social em torno da ideia; definições sobre localização e instalações; missão da organização; processos da organização; comprometimento social e cultura inicial.
( ) Produção e entrega iniciais; ênfase no fazer;planos de curto prazo; ausência de normas e diretrizes; vulnerabilidade e confronto com as primeiras ameaças organizacionais.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D
1. Tema central da questão:
A questão trata dos estágios do desenvolvimento organizacional, tema recorrente em Gestão Estratégica. Entender como uma organização evolui desde sua concepção até a consolidação administrativa é fundamental para diagnosticar e propor melhorias eficazes.
2. Resumo teórico:
Os modelos de estágios organizacionais descrevem a evolução das empresas em fases distintas, cada qual com desafios e características próprias (Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração). São fases típicas:
- Estágio Conceitual: fase de ideias e oportunidades.
- Estágio Organizativo: estruturação social e definição de missão.
- Estágio Produtivo: início das operações e entrega de resultados.
- Estágio Administrativo: implementação de normas e processos.
- Estágio Normativo: elaboração e consolidação de políticas e rotinas.
3. Justificativa da alternativa correta (D):
Vamos analisar cada item da coluna direita e associar ao estágio correto:
1º item: Implementação de normas, diretrizes... → Estágio administrativo (4), pois trata da institucionalização da gestão.
2º item: Identificação da oportunidade... → Estágio conceitual (1), referente à fase de ideias e análise de viabilidade.
3º item: Planejamento estratégico, feedback... → Estágio normativo (5), onde se consolidam os processos e normas.
4º item: Organização social em torno da ideia... → Estágio organizativo (2), estruturação e cultura inicial.
5º item: Produção e entrega iniciais... → Estágio produtivo (3), início efetivo das atividades.
A alternativa D (4 – 1 – 5 – 2 – 3) reflete exatamente essa ordem.
4. Análise das alternativas incorretas:
- A: Ordem não corresponde ao ciclo lógico dos estágios.
- B: Troca estágios produtivo e conceitual, confundindo início prático com planejamento.
- C: Coloca a produção antes da organização, o que não condiz com a teoria.
- E: Inicia pela fase normativa, desconsiderando que organizações começam da concepção da ideia.
5. Estratégia de resolução:
Procure sempre identificar palavras-chave no enunciado, como "início", "normas", "operação", "missão", pois ajudam a posicionar cada estágio. Cuidado com pegadinhas que trocam a ordem lógica das fases!
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