Alternativa correta: C – Apenas I e II estão corretas.

Tema central: A Política Nacional de Humanização (PNH) busca colocar em prática os princípios do SUS, tornando o atendimento ao usuário mais acolhedor, solidário e participativo. Conhecer os princípios da PNH é fundamental para quem presta concursos na área da saúde, pois eles estão presentes em legislações, diretrizes e no cotidiano profissional.

Resumo teórico: A PNH foi criada pelo Ministério da Saúde em 2003 para fortalecer aspectos como acolhimento, vínculo, participação social e gestão compartilhada. Seus princípios mais importantes são: a transversalidade (deve estar presente em todas as ações do SUS), a corresponsabilidade entre gestores, trabalhadores e usuários, e a valorização da participação e do diálogo.

Justificativa da alternativa correta (C):

I. Correta. A PNH é transversal, devendo estar presente em todas as políticas e programas do SUS, o que reforça o compromisso com a humanização em todas as áreas da saúde (Manual da PNH, Ministério da Saúde).

II. Correta. A participação ativa de trabalhadores e usuários na gestão dos serviços é um dos pilares da humanização, promovendo democratização e corresponsabilidade (PNH/MS).

III. Incorreta. Embora equidade e integralidade sejam princípios básicos do SUS, não são princípios específicos da PNH, mas sim fundamentos constitucionais do sistema de saúde brasileiro (Art. 198, CF/88).

Análise das alternativas incorretas:

A – Todas estão corretas: Errada, pois III não é princípio da PNH, e sim do SUS.

B – Apenas I e III: Errada, pois II também está correta.

D – Apenas II e III: Errada, pois somente I e II são princípios da PNH.

Dicas para interpretação: Sempre observe se o enunciado pede princípios específicos da PNH ou do SUS em geral. Termos amplos podem confundir o candidato. Busque palavras-chave e associe-as ao conteúdo estudado nos manuais oficiais.

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