Um assistente de tecnologia precisa configurar o cliente de...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Médico Veterinário (Secretaria Executiva do Meio Ambiente) |
Q3955767
Redes de Computadores
Um assistente de tecnologia precisa configurar o cliente
de e-mail de um novo colaborador, que necessita
acessar seus e-mails de múltiplos dispositivos (desktop,
smartphone e tablet), mantendo todas as pastas e o
status das mensagens (lidas, não lidas, respondidas)
sincronizados em tempo real. A escolha do protocolo de
recebimento de e-mails é determinante para atender a
essa demanda de mobilidade e sincronização.
Analise as seguintes proposições sobre os protocolos de correio eletrônico:
I. O protocolo POP3 (Post Office Protocol 3) é o mais indicado para essa situação, pois foi projetado para sincronizar as caixas de correio em múltiplos dispositivos, mantendo uma cópia das mensagens no servidor e espelhando todas as ações (como apagar ou mover mensagens) em todos os clientes conectados.
II. O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) permite que o usuário acesse e gerencie seus e-mails diretamente no servidor. As mensagens permanecem no servidor, e os clientes de e-mail nos diferentes dispositivos sincronizam com o servidor, refletindo o estado atual da caixa de correio, o que o torna ideal para o cenário descrito.
III. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado tanto para o envio quanto para o recebimento de e-mails, funcionando como um protocolo universal para todas as operações de correio eletrônico, sendo a única configuração necessária no cliente de e-mail.
Está correto o que se afirma em:
Analise as seguintes proposições sobre os protocolos de correio eletrônico:
I. O protocolo POP3 (Post Office Protocol 3) é o mais indicado para essa situação, pois foi projetado para sincronizar as caixas de correio em múltiplos dispositivos, mantendo uma cópia das mensagens no servidor e espelhando todas as ações (como apagar ou mover mensagens) em todos os clientes conectados.
II. O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) permite que o usuário acesse e gerencie seus e-mails diretamente no servidor. As mensagens permanecem no servidor, e os clientes de e-mail nos diferentes dispositivos sincronizam com o servidor, refletindo o estado atual da caixa de correio, o que o torna ideal para o cenário descrito.
III. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado tanto para o envio quanto para o recebimento de e-mails, funcionando como um protocolo universal para todas as operações de correio eletrônico, sendo a única configuração necessária no cliente de e-mail.
Está correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: D
O que precisava saber: Era necessário distinguir a função de cada protocolo: POP3 é protocolo de recebimento voltado ao download das mensagens para o cliente, sem ser o indicado para manter pastas e status sincronizados em vários dispositivos; IMAP é protocolo de recebimento que mantém as mensagens no servidor e sincroniza os clientes, refletindo o estado atual da caixa de correio; SMTP é protocolo de envio, não de recebimento.
Critério decisivo: O enunciado exige acesso em múltiplos dispositivos com pastas e estados das mensagens sincronizados em tempo real. Essa característica corresponde ao IMAP. POP3 não é o protocolo indicado para esse tipo de sincronização, e SMTP não é protocolo de recebimento.
Tema central: Protocolos de correio eletrônico: distinção funcional entre POP3, IMAP e SMTP no acesso sincronizado a e-mails em múltiplos dispositivos.
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque inclui a proposição III. Pela base, SMTP é protocolo usado para envio de e-mails, não para recebimento, e não substitui IMAP ou POP3 na configuração de acesso à caixa postal.
B
Errada
Está incorreta porque considera correta apenas a proposição I, mas a base afirma que POP3 é voltado ao download das mensagens para o cliente e não é o protocolo indicado para manter pastas e status sincronizados em tempo real entre vários dispositivos.
C
Errada
Está incorreta porque inclui a proposição I. A descrição de sincronização da caixa de correio em múltiplos dispositivos, com reflexo do estado atual das mensagens e pastas, corresponde ao IMAP, e não ao POP3.
D
Certa
A alternativa D está correta porque apenas a proposição II está de acordo com a base: ela descreve o IMAP como protocolo que permite acessar e gerenciar os e-mails diretamente no servidor, mantendo as mensagens no servidor e sincronizando os diferentes dispositivos, com reflexo do estado atual das mensagens e pastas. Esse é exatamente o requisito apresentado no enunciado.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi confundir os protocolos de recebimento entre si e ainda atribuir ao SMTP uma função que ele não possui. POP3 e IMAP ambos se relacionam ao recebimento, mas só o IMAP atende ao cenário de sincronização multiplataforma; SMTP é apenas de envio.
Dica para questões semelhantes
- Se o enunciado mencionar múltiplos dispositivos com mensagens, pastas e status sincronizados, o protocolo compatível é o IMAP.
- Quando a alternativa atribuir ao POP3 manutenção de caixa postal espelhada em tempo real entre dispositivos, ela contraria a definição trazida na base.
- Se aparecer SMTP como protocolo de recebimento ou como única configuração necessária para envio e recebimento, a afirmação está errada segundo a base.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Conheça nossos planos