A avaliação do risco/benefício do procedimento odontológico para o paciente, assim como o momento adequado para tal. Caso não seja favorável, o procedimento deve ser adiado e, se necessário, o paciente deverá ser encaminhado para o serviço de emergência. 

A utilização de técnicas de manejo de comportamento e de estratégias como “dizer, mostrar, fazer”, demonstrando as situações e os equipamentos odontológicos.

Os exames complementares de imagem e/ou laboratoriais não devem ser solicitados, visto quer os mesmos não permitem a realização.

O cuidado em manter a presença dos cuidadores no consultório durante o atendimento. Os familiares e/ou cuidadores devem ser inseridos na atenção à saúde desses pacientes. Para tanto, é fundamental participarem das consultas e receberem também as orientações para executarem ou auxiliarem os deficientes intelectuais no controle de biofilme.