Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...
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Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - Merendeira |
Q3840510
Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de
setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas
diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido,
mas não demonstra energia nem disposição para
colaborar além do estritamente necessário. A chefia
nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os
esforços individuais dos servidores. Considerando essa
situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: O ponto decisivo é a relação entre reconhecimento no trabalho e motivação do servidor, o que afasta a leitura de que a desmotivação dependa só de fator pessoal.
Tema central: Reconhecimento e motivação
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inclui a afirmativa II. O erro de II é afirmar que o comportamento é exclusivamente um problema pessoal, sem relação com o ambiente, o que contraria a influência da chefia e do reconhecimento sobre a motivação.
B
Errada
Está errada porque considera correta apenas a afirmativa II. Pela base da questão, II é falsa, e I e III são verdadeiras justamente porque reconhecimento e valorização interferem na disposição, energia e satisfação no trabalho.
C
Errada
Está errada porque acerta I, mas exclui III sem fundamento. A III está correta, pois sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para maior energia e satisfação.
D
Errada
Está errada porque volta a tratar II como correta. Isso é incompatível com o critério decisivo da questão: o ambiente de trabalho e as práticas da chefia podem influenciar diretamente o comportamento e a motivação do servidor.
E
Certa
A alternativa E está correta porque a falta de reconhecimento pode reduzir a disposição do servidor para se dedicar às atividades, como afirma a I, e a valorização do esforço pela chefia tende a aumentar energia e satisfação no trabalho, como afirma a III. A II está incorreta porque não se pode excluir a influência do ambiente de trabalho e da chefia sobre o comportamento do servidor.
Pegadinha da questão
A confusão real está no termo "exclusivamente" da afirmativa II: ele elimina indevidamente a influência do ambiente de trabalho. Também pode induzir erro o fato de o servidor cumprir horário e o mínimo exigido, como se isso afastasse a hipótese de desmotivação ligada à falta de reconhecimento.
Dica para questões semelhantes
- Desconfie de afirmativas que atribuem o comportamento do servidor apenas a fator pessoal quando o enunciado traz elementos do ambiente organizacional.
- Quando uma alternativa usa termos absolutos, como "exclusivamente", verifique se o enunciado admite influência de outros fatores.
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