Alternativa correta: E

1. Tema central da questão

Esta questão aborda o modelo de departamentalização presente em uma estrutura organizacional, usando como exemplo as diretorias de um órgão público (judiciária, pessoal, orçamentária e financeira, logística). O candidato precisa reconhecer o tipo de departamentalização e suas principais características.

2. Resumo teórico

A departamentalização funcional é uma das formas clássicas de organizar o trabalho nas organizações públicas e privadas, onde as unidades são estruturadas conforme as funções principais (RH, financeiro, logística, etc.). Segundo autores como Chiavenato (Introdução à Teoria Geral da Administração), esse modelo favorece a especialização, maior controle dos processos, e estabelece relações claras de responsabilidade e autoridade.

3. Justificativa da alternativa correta ("E")

A alternativa E está correta porque a departamentalização funcional realmente proporciona maior segurança na execução das tarefas (devido à especialização e padronização dos procedimentos) e torna os relacionamentos internos mais harmônicos, já que cada diretoria reúne especialistas que falam a mesma linguagem técnica e compartilham objetivos semelhantes. Esses pontos são destacados em manuais de administração e em editais de concursos.

4. Análise das alternativas incorretas

• A – Errada: A estrutura funcional tende a ser mais rígida e não incentiva inovação e criatividade, pois prioriza rotinas e especialização.
• B – Errada: A comunicação técnica é rápida apenas dentro de cada diretoria, mas costuma ser mais lenta entre diretorias diferentes.
• C – Errada: O modelo funcional dificulta a visão global dos processos, pois cada diretoria foca em sua especialidade.
• D – Errada: A departamentalização funcional é centralizadora, não descentralizadora. As decisões importantes tendem a ser tomadas pelos gestores de cada área, exigindo coordenação central.

5. Estratégias para interpretação

Fique atento a palavras que indicam características marcantes desse modelo: segurança, especialização e padronização. Cuidado com alternativas que generalizam benefícios, como “inovação” ou “visão global”, pois normalmente não são pontos fortes da estrutura funcional.

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Modelo de Departamentalização por Funções:

Vantagens: As vantagens principais da abordagem funcional são: 

Oi Ricardo qual é a Fonte de seu comentário???

Existem diferentes critérios para se criar departamentos ou divisões, Ramos Simon (1996, p.522) aponta alguns: Departamentalização por funções: quando as tarefas são separadas segundo os principais tipos de atividades (produção, marketing, comunicação, documentação, pessoal, finanças, etc.).
departamentalização funcional ou estrutura funcional) é a mais comum na administração; agrupa FUNÇÕES COMUNS ou ATIVIDADES SEMELHANTES para formar uma unidade organizacional. As pessoas ficam mais unidas para execução das tarefas, aumentando a qualidade e a produtividade organizacional; neste tipo de departamentalização o grau de inovação é baixo e há uma visão restrita das metas organizacionais; os departamentos criados são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro do processo de trabalho. As pessoas focalizam seus esforços sobre suas próprias especialidades, não tendo uma visão sobre outros departamentos e sobre a organização como um todo; uma vez que, apesar de especialização funcional, as tarefas são interdependentes. Representa o tipo oposto à estrutura linear. Em vez de basear-se na autoridade linear, única e exclusiva, a estrutura funcional baseia-se na autoridade do especialista que tem o conhecimento técnico, mas não o comando e a decisão. Não há unidade de comando. Cada chefe se dedica a uma especialidade e cada pessoa pode subordinar-se simultaneamente a vários chefes, dentro da especialidade de cada um.É a departamentalização mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde permaneçam inalterados por longo tempo. É a departamentalização mais adequada para empresas menores (de pequeno porte), com processos de trabalho simples, com poucos produtos e/ou serviços, em ambientes estáveis,que operem em uma região pequena. Própria para organizações que atuam em ambientes seguros, sem necessidade de mudanças tecnológicas, favorecendo assim a especialização profissional. 

Essa questão está muito ESTRANHA,

Pelo que eu compreendi, ela fala da departamentalização FUNCIONAL. Qualquer material que a gente leia diz que esse tipo de departamentalização gera ESPECIALIZAÇÃO; quando especializa, as pessoas ficam mais voltadas para suas tarefas e consequentemente gera FALTA DE COORDENAÇÃO!!!!! Se  gera falta de coordenação, como o relacionamento pode ocorrer de maneira mais harmÔnica???????!

Para mim esta questão está faltando informações nos itens B e E. No item B, que fala da comunicação técnica entre os servidores, esta ocorrerá sim de forma mais rápida se for entre os servidores do próprio departamento (intra), pois todos conhecem o mesmo vocabulário, jargões, etc. Se for entre os servidores da organização como um todo (extra), a comunicação não ocorre de forma mais rápida. O mesmo acontece com a questão E, dada como correta. Se for entre dentro do departamento, o relacionamento entre os servidores ocorre sim de maneira mais harmônica. Se for fora do departamento, não.