Certo desenvolvedor do CISBAF realizou o mapeamento de uma classe de nome “atendimento”. Ele definiu o atributo “protocolo” com visibilidade pública. Ao avançar com a demanda, o código foi analisado por outro desenvolvedor, em code review, que sinalizou problemas nessa estrutura devido à exposição irrestrita do atributo “protocolo” ser forma pública. Sabe-se que foram sugeridas a refatoração e a implementação de uma estrutura que controla o acesso ao atributo, através de métodos que realizam as tratativas internas e disponibilizam apenas as operações essenciais por meio de uma interface pública. Pode-se afirmar que foi solicitado ao desenvolvedor a implementação de um: