A secretaria de obras de um determinado município, através da sua administração pública, está revisando seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. Após uma análise detalhada do ambiente interno e externo, a organização
identificou suas potencialidades e fatores. Com base nessas informações, qual ferramenta seria mais apropriada para auxiliar na definição das estratégias futuras?
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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