A limpeza consiste no processo essencial para a remoção de ...
Gabarito comentado
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Tema central: O foco da questão é compreender quais são os agentes fundamentais utilizados na limpeza para a remoção de sujidades visíveis, especialmente na rotina de um Servente.
Explicação didática: A limpeza é uma das tarefas mais importantes do cotidiano dos serviços gerais e consiste em remover poeira, restos de alimentos, lixo, gordura e outras sujeiras das superfícies. Para isso, existem três tipos principais de agentes empregados:
- Agentes Químicos: Produtos que promovem reação ou dissolução da sujeira — como detergentes, sabões e desinfetantes.
- Agentes Mecânicos: São as ações físicas, como esfregar com escova, passar pano ou usar esponja, além do uso de equipamentos como vassouras e lavadoras.
- Agentes Térmicos: O uso da temperatura (água quente, vapor) para ajudar na remoção de resíduos, facilitando a ação dos produtos ou amolecendo gorduras.
Justificativa da alternativa correta (C):
De acordo com manuais práticos e normas como a RDC 216/2004 da Anvisa, os agentes realmente usados na limpeza são os químicos, mecânicos e térmicos. Eles podem ser usados juntos (por exemplo, esfregar com um produto e água quente) para maior eficiência. Isso torna a alternativa C correta.
Análise das alternativas incorretas:
A – Menciona “ergonômicos” e “fisiológicos”, termos que NÃO são agentes de limpeza, mas sim ligados a conforto no trabalho e saúde.
B – Traz “biológicos” e “ergonômicos”. Agentes biológicos são microrganismos, que participam de certos tratamentos ambientais, mas não de limpeza comum de superfícies. Já “ergonômicos” volta a não se aplicar.
D – Traz “ergonômicos”, mecânicos e térmicos. O erro está ao citar “ergonômicos” novamente, reafirmando que ergonomia não remove sujidade, apenas trata do modo mais confortável de executar a tarefa.
Estratégia de prova: Ao ler questões sobre limpeza, sempre foque nos termos técnicos corretos (químico, mecânico, térmico) e desconfie de palavras que não são usadas em procedimentos, como “ergonômico” ou “fisiológico”.
Resumo final: Para eliminar sujidades visíveis em superfícies, usam-se agentes químicos, mecânicos ou térmicos. O sucesso na prova depende do domínio desses conceitos práticos e da leitura atenta das alternativas.
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