Leia o caso a seguir.
Uma recém-criada Secretaria Municipal de Inovação precisou se adequar para atender às novas demandas tecnológicas da cidade. O Secretário, logo ao assumir, decidiu dividir a pasta em três grandes áreas: Infraestrutura, Desenvolvimento de Sistemas e Atendimento ao Cidadão. Para formalizar essa divisão, ele desenhou um organograma definindo os cargos de chefia de cada área, as atribuições específicas de cada servidor e de quem eles receberiam ordens diretas.
Na teoria da administração, a maneira como a Secretaria dividiu seu trabalho, agrupou suas funções e estabeleceu a cadeia de comando expressa a sua