Relacione as colunas abaixo em relação à tipos de comunicaç...
(1) A comunicação interpessoal
(2) A comunicação intrapessoal
(3) A comunicação Informal
(4) A comunicação formal
( ) É fundamentada na troca de ideias entre várias pessoas, podendo ser realizada de modo verbal ou não-verbal. Sendo assim, é vital para construir relacionamentos e conhecer diferentes perspectivas.
( ) É baseada na reflexão interior, sendo realizada prioritariamente por meios não-verbais. Ela é crucial para analisar situações e decisões, trabalhar o autoconhecimento e manter a saúde mental em dia.
( ) Ocorre de maneira mais descontraída e natural, sem seguir regras rígidas ou protocolos.
( ) Esse tipo de comunicação segue protocolos e normas estabelecidas de acordo com o público-alvo. Assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - 1-2-3-4
1. Tema central da questão
A questão aborda os tipos de comunicação: interpessoal, intrapessoal, informal e formal. Compreender essas categorias é fundamental para quem estuda Teorias da Comunicação, pois são base para análise de relações humanas, organizacionais e midiáticas.
2. Resumo teórico
- Comunicação interpessoal: envolve troca de mensagens entre duas ou mais pessoas, podendo ser verbal (conversas, reuniões) ou não verbal (gestos, expressões faciais). É essencial para construir vínculos e trocar perspectivas. (FONSECA, Rubens. Teorias da Comunicação)
- Comunicação intrapessoal: ocorre dentro do próprio indivíduo, por meio de pensamentos, reflexões e autoanálise. Predomina o canal interno, geralmente não verbal.
- Comunicação informal: espontânea e sem regras rígidas, como uma conversa entre colegas de trabalho no corredor.
- Comunicação formal: segue normas, protocolos e padrões, como memorandos, ofícios ou apresentações institucionais.
3. Justificativa da alternativa correta
- (1) Comunicação interpessoal: "troca de ideias entre várias pessoas" — corresponde exatamente ao conceito.
- (2) Comunicação intrapessoal: "reflexão interior, prioritariamente não verbal" — definição clássica da comunicação interna do indivíduo.
- (3) Comunicação informal: "descontraída, sem regras rígidas" — descreve conversas cotidianas e espontâneas.
- (4) Comunicação formal: "segue protocolos e normas" — própria de ambientes institucionais.
4. Análise das alternativas incorretas
- B - 3-4-1-2: Troca interpessoal (1) e intrapessoal (2) estão posicionadas incorretamente, confundindo comunicação individual e coletiva.
- C - 2-1-3-4: Inverte interpessoal e intrapessoal, o que distorce os conceitos.
- D - 2-1-4-3: Coloca a comunicação formal como terceira, quando deveria ser a quarta definição, e desloca a informal.
Estratégia de resolução: Leia atentamente as definições, busque palavras-chave como “entre pessoas”, “reflexão interior”, “protocolos” e “descontraída”, e associe-as aos conceitos estudados. Fique atento a pegadinhas na ordem ou termos próximos.
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