Alternativa correta (INCORRETA): C

Tema central da questão: A questão avalia o entendimento sobre relações interpessoais, especialmente em ambientes organizacionais, destacando como interagimos, nos comunicamos e como isso impacta os resultados no trabalho.

Resumo teórico: Relações interpessoais são as interações estabelecidas entre pessoas em diferentes contextos sociais. No ambiente de trabalho, uma boa relação interpessoal promove engajamento, cooperação e produtividade. A comunicação, o respeito, a empatia e a habilidade em resolver conflitos são elementos essenciais. Segundo Chiavenato, referência em gestão de pessoas, essas relações são dinâmicas e influenciadas por fatores pessoais, culturais e organizacionais.

Justificativa da alternativa C:

A alternativa C afirma que a relação interpessoal é um "conceito estático". Isto é INCORRETO. Relações interpessoais são conceitos dinâmicos: mudam conforme as pessoas, situações e contextos. A visão de estático vai contra a própria natureza do conceito, que pressupõe constante adaptação e desenvolvimento. Portanto, essa alternativa é a incorreta, pois apresenta uma afirmação incompatível com a teoria.

Análise das alternativas corretas:

A – Correta, pois define corretamente relações interpessoais como modos de convivência em sociedade, abrangendo diferentes contextos como trabalho, família e vida social.

B – Correta, ao afirmar que ruídos e falhas de comunicação são grandes causas de conflitos nas relações interpessoais no ambiente corporativo, conforme apontam diversos autores (Robbins, 2017).

D – Correta, porque está alinhada ao entendimento de que boas relações interpessoais aumentam engajamento, motivação e, consequentemente, produtividade na equipe.

Estratégias de interpretação:

Atente-se para termos absolutos, como "estático", pois geralmente indicam erro em questões sobre temas humanos e comportamentais. Relações interpessoais envolvem dinamicidade, adaptação e contínua evolução. Desconfie de afirmações que contradigam essa natureza.

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