No que tange à utilização de aparelhos de comunicação (celu...
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Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
SAAE de Cerquilho - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Auxiliar de Escritório |
Q3795298
Secretariado
No que tange à utilização de aparelhos de comunicação (celulares) no ambiente de trabalho é correto afirmar, exceto:
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: O ponto decisivo é que, em matéria de postura profissional, o uso do celular no trabalho deve observar urbanidade, discrição, zelo e não perturbação do ambiente funcional; diante disso, a alternativa B erra ao afirmar existir obrigatoriedade geral de manter o aparelho no último volume, porque esse dever não tem amparo e ainda pode contrariar a boa convivência e a organização do serviço, razão pela qual ela é a exceção pedida no enunciado.
Tema central: Postura no trabalho
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada como opção de resposta porque descreve conduta compatível com a postura profissional. Desativar notificações de aplicativos reduz interrupções e ruídos, o que se ajusta ao critério de discrição e de não perturbação do ambiente laboral.
B
Certa
A alternativa B é a correta porque é a única incompatível com o padrão geral de conduta funcional adotado pela questão. O uso do celular no ambiente de trabalho deve ser moderado e discreto, evitando ruídos e interrupções desnecessárias. Por isso, não existe dever funcional geral de manter o aparelho no volume máximo. A formulação categórica "é obrigatório" torna a assertiva juridicamente insustentável dentro da lógica de urbanidade, discrição e zelo que rege a postura profissional.
C
Errada
Está errada como opção de resposta porque a orientação de não compartilhar mensagens ou conteúdo impróprio entre colegas é compatível com respeito, decoro e boa convivência profissional. Não há conflito com o padrão funcional adotado pela questão.
D
Errada
Está errada como opção de resposta porque evitar abrir vídeo ou áudio pessoal em ambientes de trabalho, eventos, reuniões e locais com muitas pessoas é conduta alinhada à discrição e à prevenção de perturbação do serviço. A alternativa está de acordo com a organização do ambiente profissional.
E
Errada
Está errada como opção de resposta porque, apesar da redação imperfeita, o núcleo da assertiva é não compartilhar informações sensíveis do setor nem expor fatos internos em grupos de conversa. Esse conteúdo é compatível com sigilo, reserva profissional e discrição funcional.
Pegadinha da questão
A banca explorou o uso de fórmula categórica em tema de etiqueta funcional: a palavra "obrigatório" na alternativa B tenta dar aparência de dever a uma conduta que não tem base geral e ainda contraria a discrição esperada no ambiente de trabalho.
Dica para questões semelhantes
- Em questões de postura profissional, desconfie de alternativas que transformam conveniência em dever absoluto sem base expressa.
- No uso de celular no trabalho, o critério decisivo costuma ser: evitar perturbação, exposição indevida e quebra de sigilo.
- Quando a alternativa tratar de informações internas, preserve o sentido de discrição e reserva profissional, mesmo se a redação vier truncada.
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