Observe a figura abaixo:Fonte: Lisiane Silveira apud Leonard...

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Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vila Pavão - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Vila Pavão - ES - Auxiliar De Serviços Gerais |

Q3579203 Relações Humanas

Observe a figura abaixo:

26.png (342×106)

Fonte: Lisiane Silveira apud Leonardo Renner Koppe. Relações Humanas no Trabalho. Instituto Federal Sul-Rio-Grandense, 2012.

O personagem está passando por diversas situações emocionais, mas mantém-se sempre da mesma forma. Qual o problema dessa situação e como é possível estabelecer um paralelo com o ambiente de trabalho?

A figura apresenta um erro, pois as expressões faciais estão trocadas, por exemplo, numa situação séria, a pessoa está demonstrando expressão de felicidade.

A figura demonstra uma pessoa sem reação, entretanto, as expressões faciais são importantes no convívio diário com as outras pessoas e as mesmas tem ação direta com o cotidiano de trabalho, pois elas também são uma forma de comunicação social.

A figura está correta, haja vista, que no cotidiano de trabalho, os funcionários devem se manter imparciais, sem demonstrar nenhuma reação por nenhum motivo.

A figura está condizente com o proposto nas reações, todas as emoções configuram exatamente as reações demonstradas nas expressões faciais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Observe a figura abaixo:Fonte: Lisiane Silveira apud Leonard...

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