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Q3451090 Engenharia Ambiental e Sanitária

Um técnico ambiental será capacitado com base na NBR ISO/IEC 17025:2017, da Associação Brasileira de Normas e Técnicas (ABNT), acerca do sistema de gestão da qualidade, de validação de metodologias analíticas e dos requisitos técnicos. Sendo assim ele receberá as seguintes instruções:



I. o laboratório deve utilizar métodos e procedimentos adequados para todas as atividades de laboratório, no entanto não é permitido o uso de técnicas estatísticas para análise dos dados;


II. os equipamentos de medição devem ser calibrados quando a exatidão de medição ou a incerteza de medição afetar a validade dos resultados relatados;


III. o laboratório deve ter um procedimento para a análise crítica dos pedidos, propostas e contratos. O procedimento deve assegurar que os requisitos sejam adequadamente definidos, documentados e entendidos;


IV. o laboratório deve ter o cronograma do método de amostragem quando realiza amostragem de substâncias, materiais ou produtos para ensaio ou calibração subsequente.



Está(ão) correta(s):

Alternativas

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Alternativa correta: C – apenas II e III.

1. Tema central da questão:

A questão aborda Gestão da Qualidade em Laboratórios segundo a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Essa norma define os requisitos para a competência de laboratórios de ensaio e calibração, sendo fundamental para garantir resultados confiáveis e aceitos internacionalmente.

2. Resumo teórico:

A NBR ISO/IEC 17025:2017 estabelece práticas como: uso de métodos analíticos válidos, calibração de equipamentos, definição clara de requisitos contratuais e controle de processos como amostragens. Além disso, admite o uso de técnicas estatísticas para análise de dados, para garantir precisão e rastreabilidade dos resultados.

3. Justificativa da alternativa correta:

II. Correta. A norma exige que equipamentos de medição sejam calibrados sempre que a exatidão ou a incerteza possam afetar os resultados. Isso assegura a validade e rastreabilidade das medições (NBR ISO/IEC 17025:2017, item 6.4 e 6.5).

III. Correta. Também conforme a norma, o laboratório deve ter procedimento para análise crítica de propostas e contratos, garantindo que os requisitos estejam claros e documentados (item 7.1).

4. Análise das alternativas incorretas:

I. Incorreta. Está errada porque a norma permite e recomenda o uso de técnicas estatísticas para analisar dados, identificar desvios e validar métodos laboratoriais (item 7.6).

IV. Incorreta. O laboratório deve possuir um plano ou procedimento para amostragem, não necessariamente um "cronograma do método". A palavra “cronograma” pode induzir ao erro, pois o foco da norma é na metodologia e plano, não em datas e horários (item 7.3).

5. Estratégias para interpretação:

Leia atentamente cada afirmativa e destaque palavras-chave como “não é permitido” ou “deve ter cronograma”. Desconfie de termos absolutos e procure lembrar do texto normativo original. Palavras que fogem ao texto técnico geralmente indicam alternativas erradas.

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