A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3954526 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.

Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.
II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.
III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário distinguir phishing de spear phishing e compreender que ataques de engenharia social exploram principalmente o fator humano. Também era preciso saber que firewall e antivírus são controles importantes, mas não bastam, por si sós, para impedir esse tipo de ataque.

Critério decisivo: As proposições I e II descrevem corretamente, respectivamente, phishing e spear phishing. A proposição III é incorreta porque firewall e antivírus não bastam para impedir ataques de engenharia social, já que esses ataques exploram principalmente o fator humano.

Tema central: Ataques de engenharia social, com destaque para phishing e spear phishing, e a insuficiência de controles técnicos isolados para impedir esse tipo de ameaça.
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as proposições verdadeiras. A I está de acordo com a definição de phishing como uso de mensagens, sites ou comunicações falsas para se passar por entidade confiável e induzir a vítima a entregar dados sensíveis ou executar ações inseguras. A II também está correta porque define spear phishing como uma forma direcionada de phishing, com personalização baseada em informações sobre um alvo específico, o que aumenta a chance de êxito do golpe. Como a III é falsa, a resposta correta fica restrita a I e II apenas.
B
Errada
Está incorreta porque exclui a proposição II, mas a BASE afirma que spear phishing é uma variação direcionada e personalizada do phishing, o que torna a II correta.
C
Errada
Está incorreta porque inclui a proposição III. Segundo a BASE, firewall e antivírus são controles importantes, porém não impedem por si sós a entrega voluntária de credenciais, o clique em links maliciosos ou outras ações induzidas pela vítima em ataques de engenharia social.
D
Errada
Está incorreta por dois motivos: deixa de fora a proposição I, que descreve corretamente o phishing, e inclui a proposição III, que é falsa porque engenharia social explora confiança, urgência, medo, distração ou autoridade, e não é neutralizada completamente apenas com controles técnicos.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi tratar engenharia social como se fosse um problema resolvido apenas com barreiras técnicas. A BASE destaca que o ponto central desses ataques é a exploração do fator humano, além de exigir atenção para perceber que spear phishing é phishing direcionado e personalizado.
Dica para questões semelhantes
  • Se a assertiva descrever mensagens ou sites falsos que imitam entidade confiável para obter dados sensíveis, isso corresponde a phishing.
  • Se houver personalização com pesquisa prévia sobre uma pessoa ou empresa específica, trata-se de spear phishing.
  • Em engenharia social, verifique se a questão considera o fator humano; a BASE indica que confiança, urgência, medo, distração ou autoridade são explorados pelo atacante.
  • Firewall e antivírus devem ser reconhecidos como controles importantes, mas não como proteção completa contra ataques de engenharia social.

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