O Manual de Organização de uma empresa

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q1071266
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: SEE-PE Prova: FGV - 2016 - SEE-PE - Professor de Logística |
Q1071266 Administração Geral
O Manual de Organização de uma empresa
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Gabarito: B

Fundamento decisivo: O critério decisivo é distinguir o Manual de Organização pelo conteúdo estrutural-organizacional, isto é, pela descrição da estrutura formal da empresa, das unidades/departamentos, das atribuições e das relações de autoridade e subordinação. Nesse enquadramento, a alternativa B é a compatível com o manual cobrado.

Tema central: Manual de Organização
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque descreve um documento de orientação institucional e gerencial, voltado à divulgação de filosofia, objetivos e valores da empresa. Esse conteúdo se vincula a diretrizes, políticas gerais ou apresentação institucional, não ao Manual de Organização em sentido técnico, cujo foco é estrutura formal, unidades e hierarquia.
B
Certa
A alternativa B corresponde ao conteúdo típico do Manual de Organização, que consolida a estrutura organizacional formal da empresa, indicando unidades ou departamentos, suas atribuições e as relações de autoridade e subordinação. A redação “direitos e deveres de cada departamento” é imprecisa, mas, no contexto da questão, deve ser lida tecnicamente como referência às atribuições/competências organizacionais. Somada à menção ao nível hierárquico dos cargos, ela é a única opção centrada na estrutura organizacional, que é o núcleo desse manual.
C
Errada
Está incorreta porque o elemento decisivo do item é “padroniza os procedimentos envolvidos na execução das tarefas”, o que caracteriza manual de normas, rotinas e procedimentos. Manual de Organização trata de órgãos, cargos, competências e vínculos hierárquicos; padronização de execução de tarefas pertence ao campo procedimental, não ao estrutural.
D
Errada
Está incorreta porque “agrupa instruções de aplicação específica a determinado tipo de atividade ou tarefa” caracteriza manual de instruções. O escopo aí é particularizado e operacional, dirigido a atividade ou tarefa específica, enquanto o Manual de Organização tem escopo estrutural-organizacional.
E
Errada
Está incorreta porque descreve finalidade típica de manual de integração do empregado: facilitar o entendimento inicial da organização pelo novo funcionário, explicitar deveres e direitos e apoiar o treinamento posterior. O foco é acolhimento e adaptação do recém-ingresso, e não a descrição técnica da estrutura organizacional.
Pegadinha da questão
A banca explorou a confusão entre manual de organização e outros manuais administrativos, sobretudo o de normas e procedimentos, o de instruções e o de integração, além de usar na alternativa B uma redação menos técnica (“direitos e deveres de cada departamento”) para remeter a atribuições e responsabilidades organizacionais.
Dica para questões semelhantes
  • Se o item falar em estrutura formal, departamentos, competências, autoridade, subordinação ou hierarquia, o foco é Manual de Organização.
  • Se o núcleo da alternativa estiver em padronização de execução, sequência de tarefas ou rotinas, descarte como Manual de Organização e pense em normas e procedimentos.
  • Referências a filosofia, valores e objetivos institucionais apontam para documento de diretrizes ou apresentação institucional, não para descrição da estrutura organizacional.
  • Menção a novo funcionário, adaptação inicial e treinamento indica manual de integração, não manual de organização.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

GABARITO: B

Manual de organização

Tem por objetivo enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os 

diferentes departamentos (ou unidades organizacionais) da empresa, bem como 

estabelecer os deveres e responsabilidades relacionados a cada um dos cargos de chefia 

ou assessoria da empresa. 

Finalidades 

• identificar de maneira formal e clara como a empresa está organizada; 

• estabelecer os níveis de autoridade e as responsabilidades inerentes a cada 

unidade organizacional da empresa.

Fonte: Instituto Siegen

A) Manual de políticas e diretrizes

C) Manual de normas e procedimentos

D) Manual de instruções especializadas

E) Manual do empregado

**Caso haja algum erro, entrem em contato.

LETRA B

Estipula os direitos e deveres de cada departamento, bem como retrata o nível hierárquico dos cargos.

E desde quando Manual de Organização estipula direitos?

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo

Resumos relacionados

Resumo

Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral

O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
Resumo

Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos

Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas