Um idoso de 75 anos é encaminhado ao CRAS por profissional do Programa de Hipertensão Arterial de uma instituição de saúde, solicitando-se acompanhamento do assistente social devido à ausência de vínculos familiares e sociais. Além disso, apresenta dificuldades em atender suas necessidades básicas somente com recebimento de aposentadoria. O plano de trabalho do assistente social numa visão crítica deverá: