Durante o atendimento a um usuário, um técnico precisou ace...

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Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Técnico de Laboratório – Área: Informática |

Q4347147 Redes de Computadores

Durante o atendimento a um usuário, um técnico precisou acessar remotamente a estação de trabalho para identificar a causa de um problema de configuração, sem necessidade de deslocamento até o local. A principal vantagem da utilização de ferramentas de acesso remoto nessa situação é

substituir definitivamente a presença física do técnico em qualquer atividade de manutenção.

permitir o diagnóstico e, quando apropriado, a solução de problemas à distância, reduzindo o tempo de atendimento.

eliminar a necessidade de autenticação para acesso ao computador remoto.

garantir que alterações realizadas remotamente não possam ser revertidas.

impedir que o usuário acompanhe as ações executadas durante o atendimento.

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