Em um órgão público, pretende-se ampliar a oferta de serviços digitais aos cidadãos. Antes de definir funcionalidades ou iniciar o
desenvolvimento de soluções tecnológicas, a equipe responsável decidiu realizar uma etapa de Product Discovery para reduzir
incertezas e orientar a tomada de decisão. Nessa etapa, a equipe deve priorizar a realização de atividades voltadas a

Question

Em um órgão público, pretende-se ampliar a oferta de serviços digitais aos cidadãos. Antes de definir funcionalidades ou iniciar o
desenvolvimento de soluções tecnológicas, a equipe responsável decidiu realizar uma etapa de Product Discovery para reduzir
incertezas e orientar a tomada de decisão. Nessa etapa, a equipe deve priorizar a realização de atividades voltadas a Alternativa A: compreender necessidades dos usuários, investigar problemas relevantes, analisar evidências disponíveis e validar hipóteses relacionadas ao produto. Ou Alternativa B: estimar o esforço das demandas aprovadas, consolidar o backlog de execução e controlar o cronograma de desenvolvimento do produto. Ou Alternativa C: desenvolver funcionalidades priorizadas, monitorar indicadores de uso em produção e executar correções evolutivas. Ou Alternativa D: especificar regras de negócio detalhadas, documentar critérios de aceite e elaborar artefatos técnicos para implementação. Ou Alternativa E: definir datas de entrega, distribuir responsabilidades operacionais e acompanhara execução das atividades planejadas.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] compreender necessidades dos usuários, investigar problemas relevantes, analisar evidências disponíveis e validar hipóteses relacionadas ao produto. Gabarito: AFundamento decisivo: A distinção decisiva é entre discovery e delivery: como o enunciado situa a etapa antes da definição de funcionalidades e do desenvolvimento, devem ser priorizadas atividades de investigação e validação prévias, não planejamento de execução ou implementação.Tema central: Product DiscoveryAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque corresponde à finalidade do Product Discovery: entender necessidades dos usuários, investigar problemas e oportunidades, analisar evidências disponíveis e testar hipóteses sobre o produto antes de construir. Esse é o critério técnico cobrado: descoberta orientada à redução de incertezas pré-desenvolvimento, e não execução, detalhamento técnico ou gestão operacional.BErradaEstá errada porque estimar esforço, consolidar backlog de execução e controlar cronograma são atividades de planejamento e gestão da entrega. O foco aqui já é organizar a execução, não descobrir problema, usuário ou hipóteses.CErradaEstá errada porque trata de desenvolver funcionalidades, monitorar uso em produção e fazer correções evolutivas. Isso pertence a etapas posteriores à descoberta, já em construção e operação do produto.DErradaEstá errada porque especificar regras de negócio detalhadas, documentar critérios de aceite e elaborar artefatos técnicos são atividades voltadas à implementação. O discovery, na questão, é anterior a esse detalhamento técnico.EErradaEstá errada porque definir datas de entrega, distribuir responsabilidades e acompanhar a execução são atos de gestão operacional. Isso se relaciona à coordenação da entrega, não à investigação e validação pré-desenvolvimento.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi misturar Product Discovery com atividades de delivery, como backlog de execução, cronograma, implementação, detalhamento técnico e acompanhamento operacional.Dica para questões semelhantesSe o enunciado falar em reduzir incertezas antes de construir, procure atividades de investigação de usuários, problemas, evidências e hipóteses.Separe discovery de delivery: estimativas, cronograma, distribuição de tarefas e execução pertencem à entrega, não à descoberta.Detalhamento técnico da solução e critérios de implementação não são o núcleo da etapa inicial quando a cobrança é Product Discovery.Quando a etapa é anterior à definição de funcionalidades, elimine alternativas centradas em desenvolvimento, produção ou operação.

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Gabarito: A

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