Um Tribunal de Justiça pretende criar e implantar um módulo para solicitação e acompanhamento de diligências judiciais dentro
do sistema de controle de processos judiciais. O sistema deverá permitir que funcionários registrem pedidos, acompanhem as
etapas do fluxo e recebam notificações sobre alterações de status. Após um debate técnico, a equipe de TI decidiu classificar as
funcionalidades

Question

Um Tribunal de Justiça pretende criar e implantar um módulo para solicitação e acompanhamento de diligências judiciais dentro
do sistema de controle de processos judiciais. O sistema deverá permitir que funcionários registrem pedidos, acompanhem as
etapas do fluxo e recebam notificações sobre alterações de status. Após um debate técnico, a equipe de TI decidiu classificar as
funcionalidades Alternativa A: relativas ao registro e acompanhamento das diligências como requisitos funcionais e as ligadas ao desempenho e rastreabilidade como requisitos não funcionais. Ou Alternativa B: relativas às notificações e integração com sistemas existentes como requisitos não funcionais, desde que a segurança seja
tratada na lógica de negócio. Ou Alternativa C: de envio de notificações como requisitos não funcionais e as relativas ao desempenho do sistema como requisitos funcionais. Ou Alternativa D: ligadas ao fluxo de diligências como requisitos não funcionais e as de autenticação e rastreabilidade como requisitos relacionados ao processo de negócio. Ou Alternativa E: ligadas à modelagem do processo judicial e as relacionadas à integração entre sistemas como requisitos não funcionais.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] relativas ao registro e acompanhamento das diligências como requisitos funcionais e as ligadas ao desempenho e rastreabilidade como requisitos não funcionais. Gabarito: AFundamento decisivo: A decisão estava na distinção entre o que o sistema faz e o que apenas qualifica seu funcionamento. No enunciado, registro e acompanhamento apontam para funções do sistema, enquanto desempenho e rastreabilidade apontam para atributos de qualidade.Tema central: Classificação de requisitosAnálise das alternativasACertaA alternativa A acerta porque separa corretamente comportamento do sistema de atributos de qualidade. Registrar pedidos e acompanhar diligências são serviços que o sistema deve executar, portanto entram como requisitos funcionais. Já desempenho e rastreabilidade remetem a qualidades, restrições ou controles sobre o funcionamento do sistema, o que os coloca como requisitos não funcionais.BErradaEstá errada porque trata notificações como requisito não funcional, quando o envio de notificações é comportamento esperado do sistema, logo requisito funcional. Além disso, a integração com sistemas existentes não se sustenta aqui como não funcional no sentido adotado pela classificação pedida.CErradaEstá errada por inverter diretamente as categorias cobradas: envio de notificações é funcionalidade do sistema, enquanto desempenho é atributo de qualidade, portanto requisito não funcional.DErradaEstá errada porque fluxo de diligências corresponde ao comportamento operacional implementado pelo sistema, então é requisito funcional, não não funcional. Também erra ao deslocar autenticação e rastreabilidade para 'requisitos relacionados ao processo de negócio', quando, na classificação pedida, eles se vinculam a segurança, qualidade e controle.EErradaEstá errada porque rotula como não funcionais elementos que não se enquadram assim de forma correta nessa classificação. A modelagem do processo judicial sustenta funcionalidades e regras de negócio do sistema, e a integração entre sistemas não pode ser tratada genericamente como requisito não funcional.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar funcionalidade visível do sistema, como notificação, ou aspecto técnico, como integração, como se fossem automaticamente requisitos não funcionais.Dica para questões semelhantesSe o item descreve o que o sistema faz para o usuário ou para o negócio, a tendência é ser requisito funcional.Se o item descreve qualidade, restrição, controle ou condição do funcionamento, a tendência é ser requisito não funcional.Não classifique algo como não funcional só porque envolve tecnologia ou infraestrutura, como integração.Segurança, desempenho e rastreabilidade devem ser confrontados com a ideia de atributo ou restrição antes da classificação.

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Gabarito comentado

Gabarito: A

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