Assinale a alternativa que apresenta o princípio utilizado n...

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Q502913

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Assistente de Gestão Administrativa - Geral |

Q502913 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o princípio utilizado na gestão de processos para evitar desvios de interpretação e alcançar os resultados esperados, seguindo padrões e metodologias definidos.

satisfação dos clientes

metodologia padronizada

gerência participativa

desenvolvimento humano

melhoria contínua

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