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Q3770508 Administração Geral
Uma fundação pública iniciou um processo de modernização administrativa. Durante a etapa de diagnóstico, verificou-se que os servidores desconheciam a finalidade institucional da fundação, havia conflitos entre setores por ausência de valores compartilhados, e o ambiente de trabalho apresentava baixa cooperação. A equipe de planejamento também identificou a necessidade de mapear fatores internos e externos que poderiam impactar a execução do plano estratégico nos próximos anos.

Considerando os conceitos fundamentais de Gestão Estratégica, o procedimento correto para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à fundação é: 
Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: O comando final pediu o procedimento para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A correspondência direta entre esses quatro elementos e a ferramenta SWOT é o critério decisivo para marcar a alternativa E.

Tema central: Análise SWOT
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque clima organizacional trata das percepções, relações e sentimentos no ambiente de trabalho. Isso pode ser relevante no diagnóstico, mas não é o método específico para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
B
Errada
Está errada por dois motivos concretos: não é o procedimento de mapeamento FOFA e ainda troca o conceito de missão. Missão expressa a razão de existir da organização; a ideia de onde a organização deseja chegar no futuro corresponde à visão.
C
Errada
Está errada porque valores organizacionais orientam comportamentos e a cultura interna, mas não constituem ferramenta de análise estratégica para levantamento simultâneo de fatores internos e externos.
D
Errada
Está errada por dois motivos concretos: não é o procedimento pedido e também troca o conceito de visão. Visão indica o estado futuro desejado, enquanto a razão de existir da instituição é a missão.
E
Certa
A alternativa E está correta porque a Análise SWOT é a ferramenta usada para avaliar fatores internos e externos da organização, identificando forças e fraquezas no ambiente interno e oportunidades e ameaças no ambiente externo.
Pegadinha da questão
O texto inicial trouxe pistas sobre missão, valores e clima organizacional, mas o comando decisivo pediu a ferramenta de FOFA/SWOT. As alternativas B e D ainda exploram a troca entre missão e visão.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado citar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, a resposta tende a ser SWOT ou FOFA.
  • Missão, visão e valores orientam a organização, mas não substituem a análise estratégica.
  • Leia com atenção o comando final, porque ele define o objeto exato da resposta.

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Comentários

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Conceitos fundamentais da SWOT:

·    Forças (Strengths): Aspectos positivos internos — competências, recursos ou vantagens que diferenciam a organização no mercado.

·        Fraquezas (Weaknesses): Aspectos negativos internos — pontos frágeis, deficiências ou limitações internas.

·   Oportunidades (Opportunities): Aspectos positivos externos — tendências ou situações que a empresa pode aproveitar para crescer.

·      Ameaças (Threats): Aspectos negativos externos — riscos do ambiente que podem dificultar o atingimento dos objetivos.

Alternativa E

Realização de uma Análise SWOT, que permite avaliar fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças).

F.O.F.A

A análise SWOT ou FOFA é uma ferramenta de planejamento estratégico que analisa cenários internos e externos de uma organização.

Objetivo: identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, para tornar a organização mais competitiva.

ANÁLISE INTERNA (controláveis)

  • FORÇAS: são competências, ou seja, características positivas da organização.
  • FRAQUEZAS: são deficiências, ou seja, características negativas da organização. 

 ANÁLISE EXTERNA (incontroláveis)

  • OPORTUNIDADES: são condições favoráveis que podem ser usadas para que a organização alavanque o seu desempenho.
  • AMEAÇAS: são dificuldades que podem dificultar o desempenho da organização

Feliz Natal pessoal!

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