O Balanced Scorecard (BSC) tem como
premissa que a estratégia de uma organização
é uma hipótese, o que permite a descrição
das hipóteses como um conjunto de relações
de causa e efeito explícitas e sujeitas a testes.
Diante desse quadro, o BSC é formado por
quais perspectivas?
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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teste
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