A metodologia do Balanced Scorecard (BSC) foi aprimorada me...

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Q966851

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Analista - Administrador |

Q966851 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A metodologia do Balanced Scorecard (BSC) foi aprimorada mediante a inserção de “mapas estratégicos” com o objetivo de melhorar a visualização estratégica e as relações de causa e efeito entre as perspectivas, proporcionando a integração dos objetivos organizacionais. Sobre o mapa estratégico do Balanced Scorecard (BSC), pode-se afirmar:

Cria dificuldade para organização obter o feedback institucional, dificultando, assim, o aprendizado organizacional.

O papel da liderança deixa de ser essencial, já que ocorre a melhoria da comunicação e motivação na organização.

O mapa estratégico é voltado para o sistema de gerenciamento operacional.

O mapa estratégico não funciona como sistema de comunicação da estratégia organizacional.

Representa a hipótese estratégica da organização em forma de diagrama.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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