Home Concursos Públicos Questões Q3533712 No atendimento telefônico, diz-se que é importante identifi... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3533712 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público , Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Durandé - MG Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Durandé - MG - Auxiliar Administrativo | Q3533712 Atendimento ao Público No atendimento telefônico, diz-se que é importante identificar e utilizar o nome do interlocutor: Alternativas A Para tornar a conversa mais pessoal e fazer o interlocutor se sentir importante. B Para dificultar a comunicação e manter o anonimato do cliente. C Para demonstrar pouco interesse no cliente. D Para evitar a personalização da conversa. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro