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Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Engenheiro de Produção |

Q1103206 Engenharia de Produção

Analise o trecho a seguir. “O uso da estatística como instrumento básico da avaliação da qualidade em nível de processo foi introduzido no começo do século XX, a partir dos gráficos de controle proposto por Walter A. Shewhart, conhecido como o pai do Controle Estatístico da Qualidade – CEQ.” CARVALHO, Marly; PALADINI, Edson. Gestão da qualidade: teoria e casos. Elsevier Brasil, 2013. p. 46 (Adaptado). Sobre as vantagens dos métodos quantitativos e modelos estatísticos aplicados à qualidade, assinale a alternativa INCORRETA .

Métodos quantitativos asseguram processos consistentes de avaliação da qualidade, superando métodos subjetivos ou práticas subjetivas.

Medir resultados é a única forma de confrontar o que foi planejado com o que foi produzido para verificar, por exemplo, o alcance dos objetivos propostos.

Os métodos permitem simplificações, como redução de amostras para aumentar a velocidade da análise, que aumentam a eficiência operacional sem perder qualidade da análise quantitativa.

O uso de métodos quantitativos criou novas concepções gerenciais. Os modelos de avaliação da qualidade por amostragem podem ser usados para avaliar tendências criando bases para ações preventivas que antecipa m a ocorrência do problema.

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