Considere a seguinte afirmativa de Yolanda Guerra:
Pela forma de inserção socioprofissional na divisão social e técnica do trabalho, o espaço reservado ao Serviço Social,
como um ramo de especialização do trabalho coletivo, é o de dar respostas, buscar prontamente soluções à pluralidade de
questões que lhe são colocadas, para o que necessita de fundamentos teórico-metodológicos, conhecimentos e saberes
interventivos, habilidades técnico-profissionais, procedimentos teórico-metodológicos e uma perspectiva ética com clara
orientação estratégica.
GUERRA, Y. A dimensão técnico-operativa do exercício profissional. In: SANTOS, C. M. dos.
BACKX, S. GUERRA, Y. (Org.). A Dimensão técnico-operativa no serviço social: desafios contemporâneos.
Juiz de Fora: Editora UFJF, 2013. p. 47.
Com relação aos fundamentos teórico-metodológicos, técnico-operativos e ético-políticos do Serviço Social, assinale
a alternativa correta.

Question

Considere a seguinte afirmativa de Yolanda Guerra:
    Pela forma de inserção socioprofissional na divisão social e técnica do trabalho, o espaço reservado ao Serviço Social,
como um ramo de especialização do trabalho coletivo, é o de dar respostas, buscar prontamente soluções à pluralidade de
questões que lhe são colocadas, para o que necessita de fundamentos teórico-metodológicos, conhecimentos e saberes
interventivos, habilidades técnico-profissionais, procedimentos teórico-metodológicos e uma perspectiva ética com clara
orientação estratégica.
GUERRA, Y. A dimensão técnico-operativa do exercício profissional. In: SANTOS, C. M. dos.
BACKX, S. GUERRA, Y. (Org.). A Dimensão técnico-operativa no serviço social: desafios contemporâneos.
 Juiz de Fora: Editora UFJF, 2013. p. 47.
Com relação aos fundamentos teórico-metodológicos, técnico-operativos e ético-políticos do Serviço Social, assinale
a alternativa correta.   Alternativa A: A instrumentalidade do Serviço Social é isenta de fundamentos teórico-metodológicos.   Ou Alternativa B: O exercício profissional do assistente social se realiza de forma imediata, por conta da impossibilidade profissional de
desenvolver mediações que contemplem todas as necessidades sociais dos usuários. Ou Alternativa C: Em razão da necessidade de resolutividade imediata de algumas demandas postas pelos usuários de serviços sociais, os
fundamentos teórico-metodológicos do Serviço Social são fragilizados na prática profissional. Ou Alternativa D: As possibilidades e os limites do Serviço Social estão postos na dimensão ético-política da profissão.   Ou Alternativa E: No exercício profissional, é realizada a prestação de serviços sociais que atendem a necessidades sociais e reproduzem
a ideologia dominante.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] No exercício profissional, é realizada a prestação de serviços sociais que atendem a necessidades sociais e reproduzem
a ideologia dominante.  Alternativa correta: E

Tema central:  
Esta questão aborda os fundamentos teórico-metodológicos, técnico-operativos e ético-políticos do Serviço Social. Entender esses elementos é essencial para uma atuação crítica, reflexiva e comprometida com a ética profissional do assistente social.

Resumo teórico:  
O Serviço Social é uma profissão inserida na divisão social do trabalho, com o objetivo de responder às demandas sociais a partir de uma base teórica, técnica e ética. O Código de Ética da categoria e a Lei 8.662/1993 orientam que a prática não pode se limitar à reprodução da ordem vigente, mas, na realidade da sociedade capitalista, muitas vezes os serviços prestados acabam refletindo e, até certo ponto, reproduzindo a ideologia dominante (como a manutenção de determinados padrões e valores sociais), mesmo quando o profissional se esforça por uma atuação crítica.

Justificativa da alternativa correta (E):   
A alternativa E está correta porque reconhece que, no cotidiano do trabalho do assistente social, há uma dualidade: o profissional atende a necessidades sociais dos usuários, mas, ao mesmo tempo, pode contribuir para a reprodução da ideologia dominante, já que muitas ações e serviços são moldados por políticas públicas e parâmetros institucionais que refletem valores da sociedade. O reconhecimento crítico dessa realidade é fundamental na formação e na prática.

Análise das alternativas incorretas:

A – Incorreta. A instrumentalidade do Serviço Social é fortemente fundamentada em bases teórico-metodológicas, como destaca Yolanda Guerra.
B – Incorreta. O exercício não é imediato; envolve mediações e análises para responder adequadamente às demandas.
C – Incorreta. As necessidades de resolutividade não fragilizam os fundamentos teóricos; pelo contrário, exigem uma atuação ainda mais fundamentada e crítica.
D – Incorreta. Os limites e possibilidades da profissão estão relacionados, mas não se limitam apenas à dimensão ético-política, envolvendo também mediações concretas e institucionais.

Dicas de interpretação:  
Procure palavras-chave como “reprodução da ideologia dominante”. Elas indicam uma visão crítica sobre a prática, sem desconsiderar o compromisso ético do profissional. Questões bem elaboradas normalmente exigem do candidato essa capacidade de reflexão, além da memorização de conceitos.

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