O novo paradigma gerencial adotado pela Administração Públic...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q46162
Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública , Qualidade no setor público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública , Administração Pública gerencial
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: PGE-RJ Prova: FCC - 2009 - PGE-RJ - Técnico Superior Administrador |
Q46162 Administração Pública
O novo paradigma gerencial adotado pela Administração Pública enfatiza o lugar central do cidadão como cliente dos serviços públicos. Em relação à diferença entre o cliente-cidadão e o consumidor de serviços privados é correto afirmar que
Alternativas

Resumos relacionados

Resumo

Gestão por Resultados na Administração Pública: conceito e prática

A Gestão por Resultados é um modelo de administração pública que tem como foco a entrega de resultados concretos para a sociedade, substituindo práticas tradicionais centradas em processos e tarefas. Este método busca alinhar as ações do setor público a objetivos estratégicos claros e mensuráveis, promovendo maior eficiência, transparência e responsabilidade na utilização dos recursos públicos.
Resumo

Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público: entenda as diferenças

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos centrais para a Administração Pública, especialmente em concursos que cobram a compreensão do funcionamento e avaliação dos serviços públicos. Esses três termos, embora relacionados, possuem significados distintos e são fundamentais para avaliar o desempenho das organizações públicas, suas políticas e a entrega de resultados para a sociedade.

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas