A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da or...

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Q3875173 Administração Geral
A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa. O gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas, tais como o downsizing, outsourcing e redução dos ciclos de produção. Referente aos respectivos conceitos .

Nesse sentido, segundo Chiavenato (2003), é correto afirmar que 
Alternativas

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C

Downsizing e outsourcing na produção são estratégias de gestão para otimizar custos e aumentar a eficiência operacional. O downsizing reduz o tamanho e a hierarquia da empresa, focando na reestruturação do quadro de funcionários. O outsourcing industrial terceiriza partes da cadeia produtiva ou serviços de suporte a especialistas externos

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