A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto ...
A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:
(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
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Gabarito: C
O que precisava saber: Era necessário identificar quais condutas estão de acordo com a netiqueta: escrever tudo em letras maiúsculas é inadequado; antes de enviar e-mail para muitas pessoas, deve-se verificar se todos precisam receber a informação; não é boa prática interromper conversas em fóruns e chats com assunto sem relação; e a privacidade de terceiros deve ser respeitada, com consentimento para compartilhar informações, fotos ou vídeos.
Critério decisivo: A sequência correta depende de reconhecer que a 1ª assertiva é falsa, porque mensagens inteiras em maiúsculas são vistas como inadequadas; a 2ª é verdadeira, porque se deve avaliar a necessidade real de copiar muitas pessoas; a 3ª é falsa, porque não se deve interromper conversa com pergunta desconectada; e a 4ª é verdadeira, porque a privacidade de terceiros deve ser preservada com consentimento.
- Em comunicação digital, mensagens inteiras em letras maiúsculas devem ser associadas a conduta inadequada de netiqueta.
- Em e-mails para muitos destinatários, verifique se a informação realmente precisa chegar a todos.
- Em fóruns e chats, respeite o tema e a organização da conversa; perguntas sem relação não configuram boa prática.
- Privacidade de terceiros é critério central: não compartilhe informações, fotos ou vídeos sem consentimento.
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