A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3952301 Segurança da Informação

A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.



Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:



I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.


II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.


III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.



Está CORRETO o que se afirma em:

Alternativas

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário conhecer a definição de phishing, a definição de spear phishing e entender que a engenharia social explora principalmente o fator humano, de modo que firewall e antivírus ajudam, mas não protegem completamente contra esse tipo de ataque.

Critério decisivo: As proposições I e II estão corretas porque descrevem adequadamente phishing e spear phishing; a proposição III está incorreta porque firewall e antivírus não bastam para prevenir completamente engenharia social, já que esse tipo de ataque explora principalmente o fator humano.

Tema central: Engenharia social: reconhecimento de phishing, spear phishing e limitação de controles técnicos isolados
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as assertivas I e II. A I corresponde à definição de phishing: uso de e-mails, mensagens ou sites fraudulentos que se passam por entidade confiável para induzir a vítima a fornecer dados sensíveis. A II também está correta porque descreve o spear phishing como uma forma direcionada de phishing, com pesquisa prévia sobre o alvo e personalização da mensagem para aumentar a chance de sucesso. Já a III não pode ser incluída, pois a base afirma que firewall e antivírus têm limitação diante da engenharia social, que pode contornar controles técnicos ao explorar decisão, confiança, urgência ou distração da vítima.
B
Errada
Incorreta. Exclui a assertiva II, mas a base afirma que ela está correta, pois spear phishing é uma variação do phishing com direcionamento específico e personalização da mensagem após pesquisa sobre o alvo.
C
Errada
Incorreta. Inclui a assertiva III, mas a base expressamente diz que firewall e antivírus não são suficientes para proteger completamente contra todos os ataques de engenharia social, porque esse tipo de ameaça explora o fator humano.
D
Errada
Incorreta. Além de incluir a III, que é falsa segundo a base, deixa de fora a I, que está correta por descrever phishing como uso de comunicações ou sites falsos para obtenção de dados sensíveis.
Pegadinha da questão
A principal pegadinha é confundir proteção técnica com proteção total contra engenharia social. Outra confusão comum é não diferenciar phishing de spear phishing: ambos são golpes de engenharia social, mas o spear phishing se caracteriza pelo direcionamento e pela personalização da mensagem com base em informações prévias sobre o alvo.
Dica para questões semelhantes
  • Se a assertiva descrever mensagens, e-mails ou sites fraudulentos que se passam por entidade confiável para coletar dados sensíveis, isso corresponde à definição de phishing.
  • Se o enunciado destacar pesquisa prévia sobre a vítima e mensagem personalizada para um alvo específico, trate isso como spear phishing.
  • Ao analisar engenharia social, verifique se a proposição reconhece a importância do fator humano; controles técnicos como firewall e antivírus ajudam, mas não eliminam completamente esse tipo de ataque.

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