O seis sigma (6 σ)é uma...
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Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INMETRO
Prova:
CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |
Q112330
Engenharia de Produção
O seis sigma (6 σ)é uma ferramenta de controle da qualidade que visa a busca da perfeição da produção de bens e serviços que atinjam o grau máximo de satisfação dos clientes. Considerando a aplicação da ferramenta seis sigma e as figura acima, que comparam a variação natural de um processo 3σ com um processo 6 σ , assinale a opção correta.
A: (Errado) 6σ não reduz limite de especificação, este limite é definido pelo cliente, é fixo…
6σ reduz a variação do processo…
B: (Correto)
C: (Errado) É o contrario…. Variação é muito significativa.
3σ - 3,4 falhas por mil
6σ - 3,4 falhas por bilhão
D: (Errado) os limites de controle devem ser menores que os limites de especificação.
Ex:
Cliente aceita variação até 2 (especificação)
Producao < 1,5 (Limite de controle)
E: (Errado) O processo 6σ tem de 3 a 4 falhas por bilhão.
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