Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar o atalho padrão do Word associado ao comando de alterar a capitalização do texto selecionado; nessa função, a tecla de referência é Shift + F3.

• Quando o enunciado citar o botão “Maiúsculas e Minúsculas”, procure o atalho de alteração de capitalização do texto selecionado.
• Diferencie comando de capitalização de comando de alinhamento ou de outra formatação; nem todo atalho de edição atua sobre as letras.
• Desconfie de combinações com Fn em questões sobre atalhos padrão de programa, porque Fn depende do dispositivo e não define, por si, comando próprio do Word.