É relativa a questão de "prejudicar".

É pq a pessoa vai ter que se reportar a dois superiores e em geral isso dá mó b.o

Gaba c

GABARITO CERTO:

O grande inconveniente da departamentalização matricial é a dificuldade de definir, claramente, as responsabilidades e as autoridades de cada profissional da estrutura da empresa e minimizar conflitos inevitáveis; no entanto, para as empresas que possam utilizá-las adequadamente, a departamentalização matricial proporciona vantagens interessantes.

PRINCIPAIS VANTAGENS DE ESTRUTURA MATRICIAL:

• POSSIBILIDADE DE MAIOR APRIMORAMENTO TÉCNICO DE SUA EQUIPE DE TRABALHO;
• COORDENAÇÃO DA EQUIPE DE FORMA MAIS ADEQUADA E COERENTE;
• MAIOR DESENVOLVIMENTO DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL;
• MAIOR ESPECIALIZAÇÃO NAS ATIVIDADES ENVOLVIDAS;
• USO ADEQUADO DOS VÁRIOS RECURSOS, MAIOR CUMPRIMENTO DE PRAZOS E DO ORÇAMENTO; E
• MELHOR ATENDIMENTO AOS CLIENTES DO PROJETO.

PRINCIPAIS DESVANTAGENS:

• DUPLA SUBORDINAÇÃO, GERANDO CLIMA DE AMBIGUIDADE DE PAPÉIS E RELAÇÕES; E
• CONFLITOS DE INTERESSES E DE DISPUTA DE PODER ENTRE OS CHEFES FUNCIONAIS E OS CHEFES DE PROJETOS.

FONTE: Livro OSM, Djalma Oliveira

CERTO.

Vamos por partes:

A melhoria da coordenação lateral entre as unidades organizacionais acontece porque a estrutura matricial comporta as vantagens da estrutura funcional e da estrutura por projeto para a execução de um projeto ou de um produto necessário no momento.

Já o prejuízo a coordenação vertical ocorre porque os funcionários envolvidos acabam tendo que se reportar a uma autoridade dual (dois chefes ao mesmo tempo), pois não há unidade de comando na estrutura matricial.

Unidade de Comando: cada funcionário se reporta a apenas um superior hierárquico.