No contexto da ética e sigilo profissional, é fundamental q...
Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão apresentada sobre ética e sigilo profissional, que é fundamental para a atuação de um rádio operador.
Tema Central: Nesta questão, estamos abordando a importância de garantir a proteção de dados pessoais e clínicos no contexto de trabalho de um rádio operador. Este é um ponto crucial, pois envolve tanto a responsabilidade ética quanto as exigências legais relativas à privacidade e ao sigilo das informações que são manuseadas.
Resumo Teórico: A ética profissional e o sigilo são pilares em qualquer profissão que lide com informações sensíveis. Para um rádio operador, isso significa nunca compartilhar informações confidenciais sem autorização. A confidencialidade é regida por princípios éticos gerais e, muitas vezes, por legislações específicas, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, que estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais.
Alternativa Correta: C - Garanta a proteção de dados pessoais e clínicos, mesmo em situações de emergência.
Esta alternativa é correta porque reafirma a obrigação de proteger informações sensíveis, mesmo em situações de pressão ou emergência. A ética profissional exige que se mantenha o sigilo, a menos que haja uma ordem legal ou necessidade emergencial bem justificada para o contrário.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - Compartilhe informações operacionais com qualquer pessoa que solicite. Errado. Isso violaria princípios básicos de confidencialidade e poderia expor informações críticas a indivíduos não autorizados.
B - Priorize a divulgação de informações confidenciais para agilizar o atendimento. Incorreto. Embora a rapidez seja importante, sacrificar o sigilo não é uma abordagem aceitável. Deve-se encontrar maneiras de agilizar o atendimento sem comprometer dados sensíveis.
D - Substitua as informações sigilosas por termos genéricos durante a comunicação. Incorreto. Apesar de parecer uma boa estratégia, isso pode levar a mal-entendidos ou comunicação ineficaz. É melhor manter as informações claras para quem tem autorização de acesso e usar métodos seguros de transmissão.
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